退貨政策
一、台灣境內交易
A. 為保障您的權益，請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整，若有任何問題請立即與客服人員聯繫。若七日內無立即反應，恕不接受退換貨。
B. 若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本公司客服人員。
C. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。
D. 退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件或商品變質將會影響退貨權限。
E. 請依照各商品標示保存產品，如因個人疏失或無遵照產品標示方法保存商品，導致產品變質，則不予退貨。

F. 如有任何問題請來信berberdailylife@gmail.com或透過臉書、Instagram聯絡我們，我們會儘快為您處理。
H. 請您與客服連繫後，我們將盡快請人員至您指定地點取回商品，注意您須將商品保持包裝完整。我們將於收件後進行商品確認，並於商品確認無誤後，立即為您辦理退換貨手續。
I. 若您有3次無故退換貨之紀錄，本公司將保留是否接受訂單的權利。

★ 以下無法退換貨情形 ★
1. 超過七日的期限。
2. 若為高單價與衛生疑慮之產品，一經拆封後，恕無法退貨。
3. 出貨明細表、贈品、產品相關配件等不齊全。
4. 商品因人為因素導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。
5. 不明原因而自行將商品寄回者。
6. 銷售時已特別註明無法退換貨之商品。
 
（三）客製化商品
個人客製化商品，依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」， Berberdaily有權不接受退換貨。Berberdaily同意並保證依照中華民國民法、消費者保護法及其他相關法令或販售協議， 提供瑕疵擔保、換貨、保固維修等售後服務予消費者。 Berberdaily會於公告或於商品敘述中，充分揭示是否負擔物之瑕疵擔保、換貨、保固維修之責任及費用負擔之事項。
二、台灣以外地區或跨境交易
（一）運費
除依消費者要求所為之客製化商品、食用品已拆封者等，消費者在購買後享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。
當商品有以下情況時，商品退回運費由Berberdaily負擔：
• 與訂單不符的商品（包含但不限於商品規格、樣式、數量等不符）
• 商品有缺陷瑕疵 （包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等）
• 商品與商品頁說明不符（包含但不限於商品用途、商品功能等）
其他非上述所列情況，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。
（二）消費者權益保障
Berberdaily會保障不同國家之消費者的權益保障，但主要退款政策由Berberdaily規定。
（三）關稅
跨境交易商品通關時，如遇收件地區海關收取稅金，相關稅金與費用應由收件方負擔。
五、其他
更多關於退貨退款問與答，可以詢問Berberdaily客服信箱：berebrdailylife@gmail.com